退換貨規則

 

怎麼樣才可以退換貨？

 

• 當您收到商品後，您享有七天猶豫期的權力，在商品未使用（拆封）的狀態下，你皆可在這七天內辦理退貨。

• 若商品訂單上明細有誤可於訂單記錄提出申請。

• 商店並不提供因各人喜好等原因換貨的服務，若因商品本身瑕疵要退換等情況，請於留言板或訂單記錄及FB聯絡店長。

• 退換貨請在7天內提出申請，逾期不受理。

• 請務必存留發票，若無發票不接受退貨申請。

 

 

瞭解七天猶豫期

 

依照消費者保護法規定為維護消費者權益，

線上購物的消費者均享有商品到貨七天內猶豫期(非試用期)服務，唯商品退貨必須"全新"且"完整包裝"(產品/附件/包裝及所有隨附文件或資料均需完整)，

並"可再銷售狀態"始可辦理退貨，若否則將收取商品恢復原狀費用。

• 本站不提供換貨服務，收到錯誤商品及缺零件等狀況不在此限。

• 耗材一經拆封，恕不受理退貨服務。

 

 

發票遺失是否仍能辦理退貨？

 

• 如您購物時己索取發票，發票請連同退貨商品一併寄回，請務必妥善保存您的購物發票，若無發票將不接受退款申請。

 

 

退款是退全額嗎？

 

• 我們的退款皆為 (商品購買價)  -  ( 寄送運費＄120 ) = 您收到的退款金額

          例：購買金額＄1500元  ，則扣除運費＄120 ，退款全額＄1380

 

 

我收到發票，但是統編有錯或漏開怎麼辦？

 

• 請在當月底前將原發票寄回本公司以便換開發票，並請清楚註明您欲開立之統編及抬頭及寄回地址即可。

 

什麼情況無法辦理退貨？

 

• 超過七天鑑賞期。
• 商品退回時，有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污等因素恕不接受退貨。
• 已在商品上加工，例如：裁剪、打印...等非商品原樣（請確實驗收商品後再進行加工）。